Entenda nossos Prazos

Os pedidos são postados em até 1 dia útil após a confirmação/aprovação do pagamento.

Enviamos as mercadorias via SEDEX e com o prazo de entrega de até 01 dia. Realizamos nossas entregas através dos Correios e transportadora. Nossos produtos são vendidos a pronta entrega para todo território nacional.

Todos os nossos pedidos são enviados com seguro em valor integral o que garante reembolso no valor total da compra se constatado junto a transportadora ou Correios o extravio, roubo ou furto das mercadorias durante o transporte.

Após a confirmação do pagamento e separação do pedido, o código de rastreamento dos Correios será enviado diretamente para o email cadastrado em nossa loja.

Para as entregas feitas pelos Correios e Transportadoras são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido a MasterBeauty. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.

A veracidade das informações é de total responsabilidade do consumidor. Caso o endereço informado no momento da realização do pedido esteja errado e seja devolvido à MasterBeauty, o valor do frete será cobrado novamente para que o pedido seja reenviado. Caso você opte por reembolso, o mesmo será realizado somente com o valor pago pelo produto, sem o valor do frete. O mesmo procedimento será adotado caso o pedido seja devolvido pelos Correios após 3 tentativas frustradas de entrega no endereço informado.

As entregas são realizadas de segunda à sábado em horário comercial.